受付対象と連絡方法

M&A支援の説明、契約、手数料、候補先対応、情報管理、秘密保持、個人情報、利益相反、担当者対応、広告表示その他当社業務に関する苦情・相談。

電話または総合お問い合わせフォームよりご連絡ください。匿名相談も可能ですが、事実確認や個別回答のため、追加情報または連絡先をお願いする場合があります。

相談内容、相談者情報、案件情報は、調査と回答に必要な担当者・専門家に限定して共有します。外部提供が必要な場合は、法令上の根拠または相談者の意思を確認します。

当社または外部の情報提供窓口へ相談したことのみを理由に、秘密保持義務違反を主張し、訴訟その他の不当な不利益取扱いを行いません。外部相談や法的手続の利用も妨げません。

株式会社M&A Do 製造業M&A総合センター苦情・相談窓口
電話：03-4560-0084
個人情報・苦情・その他のお問い合わせフォーム
フォームへ本人確認書類や機密資料を直接添付・記載しないでください。必要な場合は受付後に方法をご案内します。

対応の流れ

対象案件、発生時期、問題点、希望する対応、連絡方法を確認します。

契約、説明資料、通信記録、情報共有履歴、担当者等を必要な範囲で確認します。

連絡先が確認できる場合は受付を連絡し、合理的な期間内に回答します。調査に時間を要するときは状況をお知らせします。

必要に応じて説明の訂正、担当変更、情報管理・契約・広告・確認手順の見直しを行います。

当社への申出とは別に、登録M&A支援機関の支援に関する情報は、M&A支援機関登録制度事務局へ提供できます。外部窓口は当社の代理機関ではなく、当社内の苦情処理とは別の制度です。

制定：2026年5月24日
最終改定：2026年8月25日